Windows updateの相談

Windows updateについて色々と調べてみました。

【お助けを！】友人がiPodを購入したのですが、iTunesをインストールできないそうです・・・電話で助けてあげられるほど、私自身詳しくないので、皆さん助けてください。。。iTunesをDLし、インストールしようとすると、“今のWindows インストーラーでは、インストールできない”といったような注意書きが出てきてしまうそうです。OSはWindows XPなのですが、つまり、これをバージョンアップしなければならないということでしょうか？友人はPC初心者で、本人が確認できないので難しいのですが、おそらく今使っているのがSP1で、SP２か３をDLしなければならないということかなぁと思うのです・・・あっていますか？もしそうだった場合、下記のURLの説明にあるように、Windows Updateからインストールできるのでしょうか？http://technet.microsoft.com/ja-jp/windows/bb794714.aspxとにかくiTunesをインストールしなければならないので、それまでの手順を、ご指導いただければと思います。もし何通りか方法があるなら、PCがあまりできない友人にもできるように、わかりやすい方法をお教えください。。。どうかどうかよろしくお願いいたします。

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